Sadiel S.A.: Tecnolog�as de la Informaci�n

Las tecnologías de la información y las comunicaciones han permitido que determinados procesos de negocio pueda externalizarse a empresas especializadas a un coste menor. Las empresas prefieren concentrarse en el negocio y en la estrategia, y confiar en terceras empresas procesos generales como la atención al cliente o los Back Offices, debido a que los grandes clientes prefieren contratar servicios con terceros bajo la cobertura de un Acuerdo de Nivel de Servicio en lugar de contar en sus plantillas con personal no especializado.

Sadiel a lo largo de estos últimos 26 años, ha alcanzado una gran experiencia y capacidad en todos los servicios de Outsourcing, proporcionando a nuestros clientes ahorro de costes, rapidez y eficiencia, con más de 70.000 horas mensuales de servicios BPO para las algunas de las principales empresas de energía europeas.

Sadiel le ayuda a incrementar sus ventajas competitivas, ocupándose, entre otros, de los recursos, de la implementación de las tecnologías más avanzadas y de las infraestructuras para ofrecer un servicio BPO de alta calidad, desde el conocimiento y experiencia atesorados durante años.

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